Twitch 去年禁止了超過 1500 萬個機器人帳戶

發表時間: 2022-10-10

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去年,Twitch 刪除了超過 1500 萬個機器人帳戶,而且這個數字還在增長。

在一封公開信中,全球信任和安全副總裁 Angela Hession 討論了針對平台上的仇恨襲擊的進展以及其他安全問題。

仇恨襲擊一直是 Twitch 上的一個長期問題,但在 2021 年針對來自邊緣社區的彩帶尤其普遍。

“[在過去 12 個月中],我們的社區經歷了一些針對主播的最惡毒攻擊——尤其是有色主播、LGBTQIA+ 社區成員和退伍軍人,”Hession 說。 “這種行為在 Twitch 上沒有立足之地,我們知道我們可以做更多的事情來保護我們的社區

“更廣泛地稱為‘仇恨襲擊’的有針對性的攻擊是不可接受的。沒有人應該在 ​​Twitch 或任何地方經歷這種待遇。正如我們之前所說,這些是由高度堅定的壞演員精心策劃的,但他們的努力並不能原諒發生的事情,或者持續了多長時間。”

儘管 Twitch 不太可能完全消除機器人攻擊,但它正在積極主動地從平台上刪除機器人帳戶。

“我們在這個領域的工作還沒有結束,”Hession 說。 “我們將繼續致力於全站點主動檢測更新,並對實施許多攻擊的個人採取法律行動。

“您對這些突襲的反饋一直是我們決定下一步做什麼的重要因素,因此,一如既往地繼續前進。”

Twitch 在過去一年中在提高平台安全性方面取得了進展。特別是,它推出了行業首創的非服務行為政策,以保護流媒體免受 Twitch 的傷害;電話驗證聊天將聊天權限限制為帳戶中具有經過驗證的電話號碼的用戶;和可疑用戶檢測來檢測那些逃避頻道禁令的人。

Hession 在 2022 年的首要任務是提高 Twitch 用戶的透明度,同時防止“不良行為者”利用這些信息來阻撓安全工作。

重點將放在:

  • 改進用戶報告和申訴流程
  • 更新創作者如何使用來自可疑用戶檢測的信息
  • 色情內容政策的更新
  • 受用戶反饋啟發的有關安全諮詢委員會的更新
  • 安全中心、直播等更多更好的教育內容和節目

Hession 說:“我們將在 2022 年更加努力地建立這種信任,並確保 Twitch 始終是建立社區的最佳在線場所。”