Twitch는 작년에 1,500만 개 이상의 봇 계정을 차단했습니다.

발행 시간: 2022-10-10

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Twitch는 작년에 1,500만 개 이상의 봇 계정을 제거했으며 그 수는 계속 증가하고 있습니다.

공개 서한에서 글로벌 신뢰 및 안전 담당 부사장 Angela Hession은 플랫폼에 대한 증오 공격에 대한 진행 상황과 기타 안전 문제에 대해 논의했습니다.

증오 공격은 Twitch에서 장기적인 문제였지만 특히 2021년에는 소외된 커뮤니티의 스트리머를 대상으로 만연했습니다.

Hession은 "[지난 12개월 동안] 우리 커뮤니티는 스트리머, 특히 유색인종 스트리머, LGBTQIA+ 커뮤니티 구성원 및 퇴역 군인에 대한 가장 악의적인 공격을 경험했습니다."라고 말합니다. "이런 종류의 행동은 Twitch에서 설 자리가 없으며 커뮤니티를 보호하기 위해 할 수 있는 일이 더 많다는 것을 알고 있습니다.

"'증오 급습'으로 더 널리 알려진 표적 공격은 용납될 수 없었습니다. 누구도 Twitch 또는 그 문제에 대해 그런 종류의 대우를 경험해서는 안 됩니다. 이전에 말했듯이 이러한 공격은 결단력이 강한 악당에 의해 조직되었습니다. 그러나 그들의 노력은 무슨 일이 일어났는지, 얼마나 오래 지속되었는지를 변명하지 않습니다."

Twitch가 봇 공격을 완전히 제거할 수 있을 것 같지는 않지만 플랫폼에서 봇 계정을 제거하기 위해 사전에 작업하고 있습니다.

"이 분야에서 우리의 작업은 끝나지 않았습니다."라고 Hession은 말합니다. "우리는 사이트 전반에 걸친 사전 탐지 업데이트 작업을 계속하고 있으며 많은 공격을 수행한 개인에 대한 법적 조치를 추구하고 있습니다.

"이러한 습격에 대한 귀하의 피드백은 우리가 다음에 무엇을 할지 결정하는 데 중요한 요소였습니다. 그래서 항상 그랬듯이 계속 하도록 하겠습니다."

Twitch는 지난 1년 동안 플랫폼의 안전성을 개선하기 위한 진전을 이루었습니다.특히, Twitch에서 스트리머를 보호하기 위해 업계 최초의 서비스 외 행동 정책을 시작했습니다. 전화 인증 채팅은 계정에 인증된 전화번호가 있는 사용자에게만 채팅 권한을 제한합니다. 채널 금지를 회피하는 것을 탐지하기 위한 의심스러운 사용자 탐지.

2022년 Hession의 최우선 과제는 Twitch 사용자의 투명성을 개선하는 동시에 보안 노력을 방해하기 위해 해당 정보를 사용하는 "나쁜 행위자"를 방지하는 것입니다.

초점은 다음과 같습니다.

  • 사용자 보고 및 이의 제기 프로세스 개선
  • 크리에이터가 의심스러운 사용자 감지 정보를 사용하는 방법에 대한 업데이트
  • 성적인 콘텐츠 정책 업데이트
  • 사용자 피드백에서 영감을 얻은 Safety Advisory Council에 대한 업데이트
  • 안전 센터, 라이브 스트림 등의 더 나은 교육 콘텐츠 및 프로그래밍

Hession은 "2022년에는 이러한 신뢰를 바탕으로 Twitch가 최고의 온라인 위치를 유지하여 커뮤니티를 구축할 수 있도록 더욱 열심히 노력할 것입니다."라고 말했습니다.