A Twitch tavaly több mint 15 millió bot fiókot tiltott be

kibocsátási idő: 2022-10-10

Gyors navigáció

A Twitch tavaly több mint 15 millió botfiókot távolított el – és a számok egyre csak nőnek.

Angela Hession, a Global Trust and Safety alelnöke nyílt levélben megvitatta a platformon végrehajtott gyűlöletkeltő razziák elleni előrehaladást, valamint más biztonsági aggályokat.

A gyűlölettámadások hosszú távú problémát jelentenek a Twitch-en, de 2021-ben különösen elterjedtek a marginalizált közösségekből származó streamerek ellen.

„[Az elmúlt 12 hónapban] közösségünk a valaha látott legádázabb támadásokat élte át a streamerek ellen – különösen a színes bőrűek, az LMBTQIA+ közösség tagjai és a katonai veteránok ellen” – mondja Hession. "Az ilyen viselkedésnek nincs helye a Twitch-en, és tudjuk, hogy többet tehetünk közösségünk védelmében

"A célzott támadások, amelyeket szélesebb körben gyűlölettámadásként ismertek, elfogadhatatlanok voltak. Senkinek nem kellett volna ilyen bánásmódot megtapasztalnia a Twitchen, vagy bárhol. Ahogy korábban is mondtuk, ezeket erősen elszánt rossz színészek szervezték, de erőfeszítéseik nem mentegetik, hogy mi történt, vagy mennyi ideig tartott."

Bár nem valószínű, hogy a Twitch képes lesz teljesen kiküszöbölni a bottámadásokat, proaktívan dolgozik azon, hogy eltávolítsa a botfiókokat a platformról.

"A munkánk ezen a téren még nem ért véget" - mondja Hession. "Továbbra is dolgozunk az egész webhelyre kiterjedő proaktív észlelési frissítéseken, valamint jogi lépéseket indítunk a támadásokat végrehajtó személyek ellen.

"Az ezekkel a razziákkal kapcsolatos visszajelzései fontos tényezőt jelentettek annak eldöntésében, hogy mit tegyünk a következő lépésben, ezért mint mindig, továbbra is jöjjön el."

A Twitch az elmúlt évben előrelépést tett a platform biztonságának javítása érdekében.Konkrétan bevezetett egy, az iparágban első, szolgáltatáson kívüli magatartási szabályzatot, hogy megvédje a streamelőket a Twitch-en kívüli károktól; Telefonos ellenőrzött csevegés a csevegési jogosultságok korlátozása a fiókjukban ellenőrzött telefonszámmal rendelkező felhasználók számára; és Gyanús felhasználó észlelése, hogy észlelje azokat, akik kijátszották a csatorna tiltását.

A Hession számára 2022-ben a legfontosabb prioritás az átláthatóság javítása a Twitch-felhasználók körében, miközben megakadályozza, hogy a „rossz szereplők” felhasználják ezeket az információkat a biztonsági erőfeszítések meghiúsítására.

A hangsúly a következőkön lesz:

  • Fejlesztések a felhasználói bejelentési és fellebbezési folyamatban
  • Frissítések arról, hogy az alkotók hogyan használhatják fel a gyanús felhasználók észlelése funkcióból származó információkat
  • Frissítések a szexuális tartalmakra vonatkozó irányelvekben
  • Frissítések a Biztonsági Tanácsadó Testületről, amelyeket a felhasználói visszajelzések ihlettek
  • Több és jobb oktatási tartalom és műsor a Biztonsági Központban, élő közvetítések és egyebek

"2022-ben még keményebben fogunk dolgozni, hogy építsünk erre a bizalomra, és gondoskodjunk arról, hogy a Twitch maradjon a legjobb online hely a közösség építéséhez" - mondja Hession.