Το Twitch απαγόρευσε πάνω από 15 εκατομμύρια λογαριασμούς bot πέρυσι

tempo di emissione: 2022-10-10

Navigazione veloce

Το Twitch αφαίρεσε πάνω από 15 εκατομμύρια λογαριασμούς bot πέρυσι - και οι αριθμοί αυξάνονται.

Σε μια ανοιχτή επιστολή, η Αντιπρόεδρος του Global Trust and Safety Angela Hession συζήτησε την πρόοδο κατά των επιδρομών μίσους στην πλατφόρμα καθώς και άλλες ανησυχίες για την ασφάλεια.

Οι επιδρομές μίσους ήταν ένα μακροπρόθεσμο πρόβλημα στο Twitch, αλλά ήταν ιδιαίτερα διαδεδομένες το 2021 εναντίον streamers από περιθωριοποιημένες κοινότητες.

"[Τους τελευταίους 12 μήνες] η κοινότητά μας βίωσε μερικές από τις πιο άγριες επιθέσεις που έχουν δει ποτέ εναντίον streamers - ιδιαίτερα έγχρωμων streamers, μελών της κοινότητας LGBTQIA+ και βετεράνων του στρατού", λέει ο Hession. «Αυτό το είδος συμπεριφοράς δεν έχει θέση στο Twitch και γνωρίζουμε ότι μπορούμε να κάνουμε περισσότερα για να προστατεύσουμε την κοινότητά μας

"Οι στοχευμένες επιθέσεις γνωστές ευρύτερα ως "επιδρομές μίσους" ήταν απαράδεκτες. Κανείς δεν θα έπρεπε να βιώσει τέτοιου είδους μεταχείριση στο Twitch, ή οπουδήποτε για αυτό το θέμα. Όπως έχουμε ξαναπεί, ενορχηστρώθηκαν από πολύ αποφασισμένους κακούς ηθοποιούς. αλλά η προσπάθειά τους δεν δικαιολογεί αυτό που συνέβη ή πόσο καιρό συνεχίστηκε».

Αν και είναι απίθανο το Twitch να μπορεί να εξαλείψει εντελώς τις επιθέσεις bot, εργάζεται προληπτικά για να αφαιρέσει λογαριασμούς bot από την πλατφόρμα.

«Η δουλειά μας σε αυτόν τον χώρο δεν έχει τελειώσει», λέει ο Hession. «Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για ενημερώσεις προληπτικής ανίχνευσης σε όλο τον ιστότοπο, καθώς και επιδιώκοντας νομικές ενέργειες κατά ατόμων που διέπραξαν πολλές από τις επιθέσεις.

"Τα σχόλιά σας σχετικά με αυτές τις επιδρομές ήταν ένας σημαντικός παράγοντας για το πώς αποφασίζουμε τι θα κάνουμε στη συνέχεια, έτσι όπως πάντα, συνεχίστε να έρχεται."

Το Twitch έχει σημειώσει πρόοδο τον περασμένο χρόνο για να βελτιώσει την ασφάλεια στην πλατφόρμα.Συγκεκριμένα, έχει δρομολογήσει μια πολιτική συμπεριφοράς εκτός υπηρεσίας για πρώτη φορά στον κλάδο για να προστατεύει τους streamers από βλάβη από το Twitch. Τηλεφωνική επαληθευμένη συνομιλία για περιορισμό των προνομίων συνομιλίας σε χρήστες με επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου στο λογαριασμό τους. και Ανίχνευση ύποπτου χρήστη για τον εντοπισμό εκείνων που αποφεύγουν τις απαγορεύσεις καναλιών.

Κορυφαία προτεραιότητα για τον Hession το 2022 είναι η βελτίωση της διαφάνειας με τους χρήστες του Twitch, αποτρέποντας ταυτόχρονα τους «κακούς ηθοποιούς» να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να εμποδίσουν τις προσπάθειες ασφάλειας.

Η εστίαση θα είναι:

  • Βελτιώσεις στη διαδικασία αναφοράς χρηστών και επανεξέτασης
  • Ενημερώσεις για τον τρόπο με τον οποίο οι δημιουργοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες από τον εντοπισμό ύποπτων χρηστών
  • Ενημερώσεις στην πολιτική σεξουαλικού περιεχομένου
  • Ενημερώσεις σχετικά με το Safety Advisory Council, οι οποίες είναι εμπνευσμένες από τα σχόλια των χρηστών
  • Περισσότερο και καλύτερο εκπαιδευτικό περιεχόμενο και προγραμματισμός στο Κέντρο Ασφάλειας, ζωντανές ροές και πολλά άλλα

«Θα εργαστούμε ακόμη πιο σκληρά το 2022 για να βασιστούμε σε αυτήν την εμπιστοσύνη και να βεβαιωθούμε ότι το Twitch θα παραμείνει το καλύτερο μέρος στο διαδίκτυο για να χτίσετε την κοινότητά σας», λέει ο Hession.