Twitch loni zakázal více než 15 milionů účtů botů

čas vydání: 2022-10-10

Rychlá navigace

Twitch loni odstranil více než 15 milionů účtů botů – a čísla rostou.

V otevřeném dopise diskutovala viceprezidentka Global Trust and Safety Angela Hession o pokroku v boji proti nenávistným útokům na platformě a také o dalších bezpečnostních otázkách.

Nenávistné nájezdy byly na Twitchi dlouhodobým problémem, ale v roce 2021 převládaly zejména proti streamerům z marginalizovaných komunit.

„[V posledních 12 měsících] naše komunita zažila jedny z nejkrutějších útoků proti streamerům – zejména proti barevným streamerům, členům komunity LGBTQIA+ a vojenským veteránům,“ říká Hession. „Tento druh chování nemá na Twitchi místo a víme, že pro ochranu naší komunity můžeme udělat víc

"Cílené útoky obecně známé jako 'hate raids' byly nepřijatelné. Nikdo by neměl zažít takové zacházení na Twitchi nebo kdekoli jinde. Jak už jsme řekli dříve, tyto byly řízeny vysoce odhodlanými špatnými herci." ale jejich úsilí neomlouvá to, co se stalo nebo jak dlouho to trvalo."

Ačkoli je nepravděpodobné, že by Twitch dokázal zcela eliminovat útoky botů, proaktivně pracuje na odstranění účtů botů z platformy.

"Naše práce v tomto prostoru nekončí," říká Hession. „Pokračujeme v práci na aktualizacích proaktivní detekce na celém webu a také v právních žalobách proti jednotlivcům, kteří provedli mnoho útoků.

"Vaše zpětná vazba ohledně těchto nájezdů byla důležitým faktorem při rozhodování o dalším postupu, takže jako vždy pokračujte."

Twitch za poslední rok pokročil ve zlepšení bezpečnosti na platformě.Konkrétně spustila jako první v oboru zásady chování mimo služby, které chrání streamery před poškozením ze strany Twitche; Telefonicky ověřený chat pro omezení chatovacích práv na uživatele s ověřeným telefonním číslem na jejich účtu; a Detekce podezřelých uživatelů k detekci těch, kteří se vyhýbají zákazu kanálu.

Hlavní prioritou společnosti Hession v roce 2022 je zlepšení transparentnosti s uživateli Twitche a zároveň zabránění „špatným aktérům“ ve využívání těchto informací k maření bezpečnostních snah.

Důraz bude kladen na:

  • Vylepšení procesu hlášení a odvolání uživatelů
  • Aktualizace způsobu, jakým mohou tvůrci používat informace z detekce podezřelých uživatelů
  • Aktualizace zásad sexuálního obsahu
  • Aktualizace o Bezpečnostní poradní radě, které jsou inspirovány zpětnou vazbou uživatelů
  • Více a lepší vzdělávací obsah a programy v centru bezpečnosti, živé přenosy a další

„V roce 2022 budeme pracovat ještě tvrději, abychom na této důvěře stavěli a zajistili, že Twitch zůstane tím nejlepším místem online pro budování vaší komunity,“ říká Hession.